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A MastersHost Informática é sensível quanto a questões de privacidade na Internet. Acreditamos ser importante que você saiba como tratamos as informações sobre você que recebemos na Internet.

Em geral, você pode visitar a MastersHost na World Wide Web sem se identificar ou revelar qualquer informação sobre você. Nossos servidores web coletam os nomes de domínio e não os endereços de e-mail de visitantes. Estas informações são agregadas para que possamos analisar o número de visitas, o tempo médio gasto no site, as páginas visitadas, etc.. A MastersHost Informática utiliza estas informações para avaliar o uso do nosso site e para aprimorar o nosso conteúdo.

Entretanto, há ocasiões em que podemos necessitar de informações sobre você, tais como seu nome e endereço. Quando forem necessárias tais informações, tentaremos informá-lo, à época da coleta, sobre como utilizaremos as informações pessoais. Normalmente, as informações pessoais que coletamos somente são utilizadas por nós para responder às suas indagações, processar um pedido ou permitir que você acesse informações de conta específica. Eventualmente, poderemos tornar disponíveis os endereços de e-mail daqueles que forneceram informações a outras organizações renomadas, cujos produtos ou serviços acreditamos que você considerará interessantes. Em tal hipótese, será oferecida a você uma oportunidade de restringir o acesso às suas informações.

Se você se inscrever em uma das unidades de negócios da MastersHost on-line, tal unidade poderá utilizar as informações para lhe fornecer informações personalizadas sobre as ofertas da MastersHost, como suporte às suas necessidades comerciais. Uma tecnologia denominada cookies poderá ser utilizada para fornecer a você informações personalizadas. Um cookie é um elemento minúsculo de dados que uma página de site pode enviar para seu browser, que pode então ser armazenado em seu disco rígido de modo que possamos reconhecê-lo quando de seu retorno. Você poderá ajustar o seu browser para notificá-lo quando você receber um cookie.

Às vezes, realizamos pesquisas on-line para entender melhor as necessidades e o perfil de nossos visitantes. Ao realizarmos uma pesquisa, tentaremos informá-lo sobre como utilizaremos as informações, à época em que coletarmos as suas informações na Internet.

O site da MastersHost na Internet poderá conter conexões (links) com outros sites, tais como de distribuidores e afiliadas de vendas da MastersHost. Embora tentemos conectar apenas sites que compartilham nossos altos padrões e respeito pela privacidade, não somos responsáveis pelo conteúdo ou pelas práticas de privacidade empregadas por outros sites.

De que forma usamos as suas informações?
Nós utilizamos as informações fornecidas por você apenas para processar pedidos de compra e possibilitar um atendimento personalizado quando você faz uso de nossos produtos e serviços. É nossa intenção proporcionar-lhe o maior controle possível sobre suas informações pessoais e a forma com que as utilizamos em nosso negócio. Nós não vendemos, alugamos ou emprestamos suas informações para outras empresas ou pessoas. Futuramente, você poderá escolher se deseja que algum dos nossos parceiros de negócio tenha acesso às suas informações, consentindo no recebimento de newsletters e informações de seu interesse.

A seguir são apresentadas algumas das formas como usamos suas informações:
As informações pessoais que você nos fornece são utilizadas para preencher e processar documentos fiscais, como Notas Fiscais e Faturas;
Precisamos das suas informações completas, como e-mail, endereço e telefone, para que possamos entrar em contato o mais rápido possível pela forma mais conveniente para você;
Utilizaremos suas informações para avisá-lo de novos produtos, serviços, promoções e facilidades que possam ser de seu interesse;
A fim de podermos fornecer acesso gratuito a diversas seções do MASTERSHOST, apresentamos anúncios em forma de "banners" de empresas parceiras. Estes anúncios podem ser apresentados de forma personalizada de acordo com as suas informações. Nós não fornecemos suas informações para nossos anunciantes;
Periodicamente fazemos estudos estatísticos sobre interesses de nossos clientes e suas informações serão utilizadas anonimamente e de forma agregada;
Nós utilizaremos o IP de sua conexão apenas para gerar relatórios agregados de freqüência ao nosso site.

Quando você se inscreve em um curso pago ou adiquiri um plano de hospedagem, coletamos algumas informações adicionais, como seu endereço e número de cartão de crédito. Seu número de cartão de crédito, entretanto, não fica armazenado em nossos servidores, sendo utilizado apenas durante a transação específica.
Quando você faz um curso ou um teste online, suas anotações e resultados são arquivados em nossos sistemas, para sua própria consulta futura. Estas informações não ficam disponíveis para terceiros. Eventualmente, também utilizaremos seus dados cadastrados para notificações de novas funcionalidades no site e novos benefícios sendo oferecidos.

Como o protegemos suas informações?
As suas informações pessoais e de seu perfil são protegidas por senhas que somente você conhece.
Quando você nos envia o número do seu cartão de crédito, nós oferecemos o uso de um servidor seguro. O software do servidor seguro (SSL) codifica toda a informação que você nos envia antes dela chegar até nós. Além disso, toda a informação de usuários que coletamos está protegida contra o acesso não autorizado.

Para maior segurança, recomendamos que você siga as seguintes orientações:

Não forneça sua senha para ninguém. Se você acha que sua senha foi comprometida, modifique-a imediatamente;
Não responda a e-mails que solicitam sua senha, mesmo que o e-mail diga que é da MASTERSHOST. Nós nunca iremos solicitar sua senha dessa forma;
Quando você terminar de usar o site do MASTERSHOST, encerre sua sessão e feche seu browser.

Outras Considerações
E sobre "cookies"?
"Cookies" são pequenos pedaços de informação que ficam armazenados pelo seu browser no seu computador, relacionados a um determinado site. Quando você retorna a este site, o "cookie" é reenviado pelo próprio browser, automaticamente, para o site, levando as informações. Na MastersHost, não utilizamos cookies permanentes, que ficam armazenados em seu computador. Caso venhamos a utilizá-los, isso passará a constar neste documento.

Sua senha
A segurança da sua senha é fundamental para a proteção dos seus dados. Tendo acesso à sua senha, qualquer um poderá não só ler, mas também alterar seus dados pessoais. A proteção de sua senha é de sua inteira responsabilidade e recomendamos fortemente que você utilize uma senha que não seja ligada a seus dados pessoais elementares (como nome, email, data de nascimento etc.) e que não deixe que sua senha seja conhecida por terceiros.

Nenhuma transmissão de informações pela Internet é 100% segura. Embora tenhamos o compromisso de proteger suas informações pessoais, a MASTERSHOST não pode assegurar ou garantir a segurança das informações que trafegam na Internet e, ao usá-lo, você o faz consciente dos próprios riscos.

Sua permissão
Utilizando nosso site, você está permitindo a coleta e o uso das informações pelo MASTERSHOST, como descrito acima. Se nós decidirmos mudar nossa política de privacidade ou implementarmos novas funcionalidades no site que impliquem na coleta ou uso de informações dos usuários, iremos postar tais mudanças nesta página, para que você sempre possa se manter ciente de que informações coletamos, como a utilizamos e em que circunstâncias elas são acessíveis a terceiros.

Faça os seus comentários!
Teremos o maior prazer e satisfação em responder a seus questionamentos e comentários sobre privacidade. Para isso, por favor utilize o email privacidade@mastershost.com.br.

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